"QC" står for Quality Check — kvalitetskontrol. Når en købs-agent modtager en vare på deres lager, tager de typisk billeder af produktet før forsendelse. Dette giver køberen mulighed for at vurdere varen.
Et standard QC-sæt viser: produkt fra flere vinkler, nærbilleder af eventuelle logoer og syninger, indvendige detaljer, evt. video for funktionelle produkter.
Når man handler på platforme med tusindvis af sælgere, varierer kvalitet. QC-billeder giver muligheden for at afvise varer der ikke matcher forventninger — eller fejlagtige/beskadigede varer.
Materialer ser ud som forventet, syninger er ordentlige, farve matcher beskrivelsen, ingen synlige skader, størrelse matcher angivet.
De fleste agenter tilbyder to muligheder: fuld refusion inkl. varens pris, eller erstatning fra sælger. Agenten står mellem dig og sælgeren i processen.
QC-billeder er ikke en garanti for lovlighed. Selvom en vare ser god ud på billederne, kan den stadig være en varemærkeforfalskning der er ulovlig at importere til EU.